Ferlat: Innovazione digitale per la distribuzione alimentare
Nel contesto attuale, l’evoluzione digitale è fondamentale per le aziende che desiderano rimanere competitive sul mercato. Ferlat (www.ferlat.it), azienda che distribuisce prodotti alimentari a piccoli supermercati e salumerie, ha avviato un percorso di innovazione digitale per affrontare le sfide del mercato.
In questo processo MTN Company ha supportato l’azienda partendo dalla revisione della sua identità digitale e della tagline, con l’obiettivo di rinfrescare l’immagine del brand e rafforzare il messaggio rivolto ai clienti.
Successivamente l’adozione del CMS Apollo (www.apollosuite.it), verticalizzato secondo le esigenze emerse in fase di brief, ha permesso alla Ferlat di gestire il proprio e-commerce in modo semplice ed efficiente, separando le sezioni B2B e B2C.
La piattaforma B2B è stata progettata infatti per ottimizzare la gestione degli ordini all’ingrosso, mentre la sezione B2C offre un’esperienza d’acquisto intuitiva e fluida per i consumatori finali, facilitando il processo di acquisto e migliorando la customer experience.
È stata inoltre definita una strategia di social media marketing mirata, che ha aumentato la visibilità online e migliorato l’interazione con i clienti.
L’obiettivo di Ferlat era semplificare le operazioni aziendali attraverso la digitalizzazione, migliorando la gestione degli ordini e l’interazione con i clienti, sia nel B2B che nel B2C.
Grazie al supporto di MTN Company l’azienda ha raggiunto questi traguardi ottenendo una gestione degli ordini più efficiente, maggiore visibilità online e una operatività ottimizzata.
Il progetto ha permesso alla Ferlat di espandersi nel mercato digitale, creando nuove opportunità e consolidando la sua posizione nel settore alimentare.
Per info e contatti:
MTN Company Srl, Corso Mazzini 22 – 84013 Cava de’ Tirreni (Sa).
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